会社員として働きだしたものの、仕事が辛くて辞めたいという日々が続いていませんか?
この記事では、仕事がうまくいかない辛さから脱却し、日々を乗り越える方法をまとめています。
家でよく泣いてます
れっさーぱんだの経歴 ~初めての会社員 入社後~
1年め
・始業前から三度怒られるくらい仕事が出来ていない
・取引先から仕事を頂けるのは同じ部署の社員全員の手がふさがっているときだけ
・取引先から「あなたには仕事を頼まない」と言われる
2年め
・取引先からの指名営業所1位
・成約実績も営業所1位
3年め以降
・社内で同じ業務をする全国の従業員650人中で成約実績トップ5以内を維持
・社内外からの信頼も一層厚くなる
実績もあがって自信がついたよ
毎日おこなう仕事がずっと辛かったら、身が持たないですよね。
会社員としての自分に自信が持てるようになると、前向きに過ごせるようになります。
そこで今回の記事では、時間を有効に使う方法について執筆していきます。
前回の記事では、業務の流れを把握しました。
それを踏まえた上で、1日をどう過ごすべきかについて考えていきます。
1日の仕事の流れを知る
1日の仕事の流れを知る事で、どのタイミングでどの業務にどれだけ時間を割くべきなのかが分かります。スムーズに業務を進める事が出来れば、残業抑制にもなります。
私の1日の仕事の流れを例としてあげていきます。
始業前 | ・パソコンで使うシステムやファイルの起動 ・メールチェック(重要かどうか、急ぎで対応が必要かどうかを判断) |
始業後 | ・社内・部署内の情報共有、各々の動きの把握 ・前日に残してしまった仕事で、朝一に対応が必要な事を行う |
午前中~14.15時 | ・できるだけ多くの案件を成約していく ・基本的にはひたすら取引先の方とのやりとり ・1日の中で最も集中して業務をこなす時間帯 ※取引先とのやりとり等、相手に時間を割いてもらう必要がある事に関してはこの時間帯 |
14.15時~終業時間 | ・事務処理 ※一人でもできる事務処理、落ち着いてやりたい細かい数字の確認等はこの時間帯 |
場合によっては終業時間ぎりぎり迄取引先とやりとりをしてて、終業時間後に事務処理をしている事も・・要改善だね!
実際は急な案件やトラブルで予定通りにいかない事もありますが、スケジュールを立てておく事で優先順位も明確になり、だらだらと仕事をする事の防止にもなります。
重要な事、急ぎの事を優先して行ない、取引先とのやりとりが必要なものは相手の勤務時間を考え、時間を合わせましょう。
業務ごとにかかる時間を把握する
新人でもベテランでも、思うように仕事が終わらない事はあります。
こんな時間か、、残業するか、明日に持ち越しだな~
仕事が終わらない原因として業務量が多いという事も考えられますが、まずは「業務ごとにどのくらい時間がかかっているか」を把握しましょう。
ここで、効率的に仕事を進めていく為に、自分が業務をこなすスピードを把握しておく事が重要となります。
自分は1つの業務にどれくらいの時間をかけているか、実際に測ってみましょう。一人前と言われる人のスピードを先輩に聞いて参考にするのもいいですね。
実際にかけている時間がどのくらいか分かったら、次のステップです。
時間がかかりすぎている業務を見直す
1.目標時間を設定する
ダラダラやると生産性もあがらないです。まずは無理ない範囲で、○分で終わらせようという目標時間を設定してみましょう。
私が新人に対して行っている事を例としてあげます。
(ねこ美に案件遂行のスピードあげてほしいな~ タイムトライアルしてもらおうかな)
この業務30分目標でやってみて。これやってる間は他の業務やらなくていいよ。もし何かトラブルがあったり、他の人に仕事振られたら私に教えて(^^)
(新人)
わかりました!
(ねこ美にトラブルがないか、他の人に仕事を振られていないかはこちらから気づけるように見ているよ)
2.時間内に終わらない場合、時間がかかる原因を突き止める
私の新人時代を例としてあげます。
○分に1件案件を受託して、△分に1件案件を遂行しようって思ってたけど、うまくいかないな~
ここでスムーズにいかない原因を考えます。
・この取引先は××さんが担当、というのは一部の取引先を除いて設けていない
・つまり、誰がどの会社とやり取りしても良いという状況
・そもそも既存の取引先は上司や先輩に仕事を依頼するから自分に仕事の依頼がこない
・遂行する仕事を持っていないので協力会社へ業務を依頼できない
・業務が依頼できないので関係性も出来ていない
・その為繁忙期、やっと案件を受託できても協力会社への業務依頼がうまくいかない
しばらく辛い時期を過ごしていました(笑)
3.改善策を考え、実行する
何に時間がかかっているのかを確認した上で、当時の私は取引先に支持されるように自分なりに頑張ってみることにしました。
どうやって取引先を増やし、成約件数を伸ばしていったかについては、後日記載していきます。
当時の辛さを覚えているので(笑)
新人に同じ思いをさせたくないし、これでは伸びにくいと思っているのでやり方を変えたよ
現在では、案件の受注先・業務の依頼先に関して新人が入ると以下のようにしています。
・懇意にしていただいている取引先のいくつかを新人に移管する
・移管するのは、シンプルな内容の取引が主な取引先で、なお且つ新人にも優しく接してくれる取引先
・移管前に取引先・新人に説明をする
・新人が対応に困った時に気づきフォローに回れる体制を作る
また、当時の私は出来ない自分が悔しくもあり、素直に聞けなかったのですが、スムーズにいかない業務を効率よく進める為に先輩にアドバイスを求める事も、解決に繋がりますね。
まとめ
業務時間内に仕事が終わらない方へ向けた、タイムマネジメントの方法は以下になります。
以上、「仕事が終わらない!?時間を有効に使う方法」でした☆